Oferecer um bom suporte ao cliente é uma das chaves para a fidelização e o sucesso de qualquer negócio. Em um mercado competitivo, garantir que o cliente se sinta bem atendido e que suas dúvidas ou problemas sejam resolvidos de forma eficiente pode ser o diferencial que fará sua loja se destacar. Confira as principais dicas para oferecer um suporte excepcional ao seu cliente.
O Dia das Mães é uma data emocional e com grande potencial de vendas, inclusive para lojas infantis. Mesmo que o foco da loja seja o universo dos pequenos, é possível aproveitar o apelo da data para encantar os clientes, valorizar os produtos e criar uma conexão afetiva com o seu cliente. O segredo está no visual merchandising!
Ter uma equipe qualificada e motivada é um dos maiores desafios e diferenciais de uma loja de sucesso. Quando você consegue atrair e reter bons profissionais, a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes aumentam, refletindo diretamente nas vendas. Se você deseja melhorar a performance da sua loja, aqui vão algumas dicas essenciais para conquistar e manter os melhores talentos no seu time.
A Páscoa é uma das datas mais especiais para o comércio, especialmente no universo infantil. Com as crianças em foco, essa é uma excelente oportunidade para as lojas se destacarem e aumentarem suas vendas. Para ajudar você a aproveitar ao máximo essa data, separamos 8 dicas para criar um evento na sua loja e atrair mais clientes!